Em algum momento da sua vida, ou
mesmo no seu dia você vai precisar influenciar alguém, seja seu líder, um
colega, um cliente, ou até mesmo seu cônjuge ou filhos.
Em um mundo em que o
tempo é curto, há uma questão crucial: Qual é a menor mudança
que você pode fazer para aumentar suas chances de sucesso?
Pesquisas recentes em psicologia, economia comportamental e neurociência
ajudam a compreender melhor a mudança gerada pela persuasão. Cada vez
mais, a força dos argumentos e a quantidade de informação têm menos peso
nas negociações.
Em vez disso, o contexto psicológico em que a informação é
apresentada ganha destaque. A verdade é que qualquer um pode ampliar a
capacidade de influência sem precisar de mais informações ou recursos. Bastam
simples mudanças na abordagem de persuasão, para se conectar com as motivações
humanas mais profundas.
No livro Persuasão &
Influência, três grandes nomes da persuasão apresentam o conceito de
SMALL BIG: pequenas mudanças que podem alavancar a capacidade de
influenciar pessoas e gerar grandes resultados. Organizado em mais de 50
insights inspiradores, este é um guia indispensável para aqueles
que querem mudar o comportamento em relação aos outros de
maneira eficiente e ética.
