Digamos que você é Gerente de RH de uma empresa de eletrônicos. Seu papel fundamental é gerenciar e treinar os funcionários que chegam e os que estão avançando no trabalho diário individualmente ou em grupo, além de conduzir as avaliações de desempenho.
No entanto, você se encontra desprevenido quando percebe não haver um planejamento estratégico que lhe ajude a obter resultados satisfatórios a empresa. Para isso, você precisaria entender quais são seus objetivos no treinamento e nas avaliações de desempenho de cada colaborador.
É aí que entra a ideia de criar metas.
Metas são nada mais que
tarefas específicas que devem ser
realizadas, em curto ou longo prazo, para atingir algum
objetivo
específico, seja para sua empresa, alcançar um novo nível profissional ou até melhorar suas tarefas pessoais.
Com elas, você com certeza pode criar um plano de ação que atenda a sua demanda, como criar uma meta de treinamentos trimestrais, para avaliar o desempenho semestral dos colaboradores e avaliar os seus resultados.
Por isso, resolvemos te ajudar com
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passos importantíssimos para criar a
meta ideal de sucesso. Com ela, você entenderá como estabelecer um planejamento eficaz capaz de detectar seus problemas, criar seu objetivo, determinar seu tempo e avaliar seus resultados.
Então, afaste tudo que estiver na sua mesa, pegue um
papel em branco, um lápis com borracha ou alguns
“post its” e mãos à obra.
1. Conheça o seu
problema
Traçar uma meta com objetivo sem saber qual o problema real
não é uma boa opção. Claro que isso pode acontecer e dar certo, mas se você não
souber o que realmente quer melhorar dentro do seu espaço de trabalho, fica
mais difícil dizer e especificar quais serão suas metas.
Especificar é a palavra-chave para esse momento e o próximo.
Tente fazer isso de forma clara, para saber quais os principais problemas que
precisam ser resolvidos.
Para isso, faça uma lista com todos os seus problemas a serem resolvidos e melhorados. Exemplo:
PROBLEMAS:- Fraca efetividade nos treinamentos;
- Baixo desempenho de colaboradores;
- Clima não propenso para o trabalho em equipe;
Não tenha medo de escrever. Ponha todos os seus problemas reais no papel e com eles o próximo passo se torna mais fácil.
2. Escolha os seus
objetivos
Este é o momento em que, analisando os seus problemas, você deve almejar seus objetivos através de tarefas específicas, ou seja, criar suas metas. Agora e mais do que nunca, é preciso pensar o que pode ser feito para chegar ao resultado desejado. Seja objetivo.
Neste ponto, você também pode pesquisar sobre ferramentas e informações que viriam a lhe ajudar. Para ajudar, se faça algumas perguntas baseadas
no que você apurou no passo anterior, como o
“O que? Por quê? Como? Quando?
Quem? Qual?”.
Por exemplo:- Melhorar a proatividade e organização de atividades dos
funcionários.Lembre-se, não é necessário se preocupar com
resultados imediatos, seja financeiro ou organizacional. Todas as tarefas
precisam concluídas para se chegar ao seu objetivo, seja de forma rápida ou
devagar.
3. Saiba o tempo
certo para alcançar os objetivos
Uma meta sem um tempo específico não é uma boa estratégia. É
necessário exigir uma
data máxima que todas as tarefas sejam concluídas até lá.
Por exemplo, imagine se você apenas realizasse a agenda diária de atividades,
incessantemente, sem ter um fim e saber se o seu método é realmente prático e
funcional. Com certeza, com o tempo, seus funcionários ficariam cansados e chateados
com a rotina e isso impediria no desempenho das outras atividades.
Estipule
datas, seja uma
semana, um
mês ou até um
ano,
dependendo do grau de dificuldade do objetivo da meta.
4. Determine uma meta
alcançável
Não basta apenas escolher um objetivo, sua
razão e o tempo que será divido para tais tarefas, sem saber se é uma
meta
alcançável.
Já imaginou se você tivesse feito todo o plano e escolhido um
objetivo impossível para ser concretizado pelos funcionários semanalmente, por
exemplo. Sua meta nunca iria ser atingida de forma correta.
Tenha em mente que seus funcionários possuem limites, assim
como você, e que todo trabalho realizado tem sua importância, seja como aprendizado
ou não.
5. Liste as ações e
os recursos necessários
Este é o momento de reforçar as pesquisas de ferramentas e ações para os objetivos. Separe as
principais ações que
você e
sua equipe precisam realizar para alcançar as metas e o objetivo geral.
E
quando falamos em ações, queremos dizer o agir mesmo, desde a criação do método a
ser utilizado para mensurar, até nas tarefas em melhorar o desempenho, na organização
de prioridades e até no tempo que será delimitado a cada atividade.
6. Saiba mensurar os
seus resultados
Mesmo escolhendo um objetivo e já especificando as maneiras
de como atingi-lo, você precisa de uma maneira, simples de preferência, que lhe
ajude a
monitorar os seus
resultados e alcançar a
meta.
Se você tiver que mensurar os resultados dos treinamentos e avaliações de desempenho, poderia
criar uma agenda diária com as principais atividades, as extras e o que pode
adiantar durante um tempo específico. Através dessa agenda, pode ser vista quantas atividades,
em média, cada um dos funcionários realiza por dia, baseado nos seus
conhecimentos e tempo dedicado na empresa.
Com isso, dar suas prioridades a aqueles que realmente precisam viria a ser uma boa estratégia de melhoria em suas metas e objetivos.
7. Colabore com seus
colegas de trabalho
Faça com que todos cooperem em
atingir as metas. Saiba quais estão afinados com os propósitos da empresa, e aqueles
que não estão tão próximos. Entenda que a razão de tal afastamento e ache
outras maneiras de junta-los ao grupo.
Um bom trabalho em equipe é o suficiente para fazer com que
uma meta seja alcançada. Exerça sempre um trabalho formidável e saiba bem como
todos estão se sentindo diante das atividades. Para isso, mensurar será essencial.
8. Os resultados
chegaram
Finalmente os resultados chegaram. Após um longo tempo
determinando o objetivo geral, as metas, as ações, os recursos, o tempo e a
mensuração, este é o momento para apurar todas as informações possíveis em cima
da sua conquista. Seja ela positiva ou negativa, não é motivo para chorar ou
desanimar.
As metas possuem um propósito em comum, que é o de aprender.Se você
não atingiu o desejado, então pense bem o que pode ser realizado da próxima vez
para alcançar o que você espera.
Este é o momento para aprender e reavaliar suas expectativas.
Faça todas as listas novamente, comparando com todas informações adquiridas,
lado a lado, e feche um novo objetivo. Refaça todo o processo novamente até
chegar mais uma vez a tão desejada meta.
Para finalizar, lembre-se de sempre dar um
feedback aos seus colaboradores, mesmo não sendo positivo, que seja animador e desafiador
de tal forma que incentive ele a melhorar em suas habilidades dentro da empresa.
O resultado é mútuo. Se seu colega ganha, você também há de ganhar.
